Maranello, 17 giugno

E' Ferrari il marchio più apprezzato dai navigatori di internet. E' quanto risulta da una speciale ricerca condotta da Reputation manager di ActValue, specializzata nell’analisi delle opinioni degli utenti sulla Rete e nella misurazione delle Reputazione online, con Italia Oggi. Il risultato finale tiene conto della reputazione dei brand tra gli utilizzatori di internet tra tutti i marchi presenti nella classifica di Interbrand. Ferrari si aggiudica il gradino più alto del podio visto che riscuote la maggior parte di giudizi postivi con il 92%. Ferrari si piazza davanti ai principali marchi del lusso italiano ed ha anche la maggior percentuale di giudizi positivi rispetto a tutti i marchi del mondo.

Una classifica importante perché fatta esaminando non solo la ricchezza dei contenuti internet ma anche andando a leggere quello che gli internauti dicono nei siti, nei blog e nei social network di tutto il mondo. “Gli elementi che abbiamo considerato sono tantissimi e dei più diversi, così come i canali di indagine che abbiamo monitorato h24”, racconta l’ingegner Barchiesi di Reputation Manager. “Oggi non è assolutamente sufficiente fermarsi alla valutazione se un giudizio sia positivo o negativo. Nell’analisi reputazionale c’è molto di più”. Per esempio il CERR, un coefficiente effettivo di rischio reputazionale, ideato da ActValue, che, fra l’altro, arriva a prendere in considerazione persino il grado di emotività espresso dagli utenti del web nei loro giudizi. “Un elemento importante e tutt’altro che secondario – dice Barchiesi – che oggi siamo perfettamente in grado di misurare grazie al sistema di analisi semantica e all’utilizzo di keywords studiate nei minimi particolari prima di essere date in pasto al software reputazionale”. E che ha portato la Ferrari sul podio del web.

Il sito www.ferrari.com è oggi disponibile in 4 lingue: italiano, inglese, cinese e giapponese.